近日,以“守正創新”為主題的2024(第七屆)樂居財經年度論壇在北京舉行。玫瑰島憑借企業知名度、卓越服務力、產品認可度于眾多品牌中脫穎而出,贏得了市場與行業的一致認可,榮獲“2024年家居消費者口碑企業”的稱號。該獎項聚焦企業商業信譽,從企業的經濟能力、信用狀況、社會評價和消費者使用滿意度等一系列指標進行綜合評選得出。
本屆論壇深入研討在新時代背景下,房地產、物業、家居行業在守正、回歸本源的同時,如何通過制度創新、科技創新、材料及工藝創新等維度賦能高質量發展。樂居財經年度論壇秉承“人人都是價值分享者”的價值觀,采取定向邀約制,旨在打造中國不動產行業精英圈層的交互平臺,為行業打造一席思想盛宴,一場精神之旅。
01
以品質促發展,獲市場認可
玫瑰島深耕定制行業近三十載,擁有占地24萬㎡的國際化智能制造基地,配備玻璃、五金、鋁合金、高分子材料、淋浴房、浴室柜、全景門、浴缸等多條智能生產線,并通過先進數字化控制系統實現智能柔性化生產。同時,獲得世界三大檢驗認證機構之一lntertek天祥集團的“衛星計劃”實驗室資質。
玫瑰島將產品質量視為核心競爭力,推行精益生產與精細化管理,建立標準化生產模式,制定完備制度,構建全面品質管理體系,先后被授予國家高新技術企業、廣東省質量標桿、廣東省專精特新中小企業、中山市單項冠軍培育企業等榮譽稱號。本次榮獲“2024年家居消費者口碑企業”,是對玫瑰島不懈追求卓越品質的肯定,更是對未來持續創新發展的激勵。
02
以創新為引擎,促企業前行
在堅持關注消費者需求的同時,玫瑰島也在創新的道路上不斷突破,積極響應新生消費需求,憑借出眾的設計力,始終走在潮流前端,引領行業發展,并包攬“德國紅點設計大獎”、“德國iF設計獎”、“美國繆斯設計獎”、“意大利A'設計獎"四大國際獎項,充分彰顯了其強大的設計實力與硬核品質。
同時,玫瑰島作為中山市淋浴房行業協會會長單位,主動承擔行業龍頭企業的社會責任,不僅積極參與各項行業標準的制定,還響應國家促進家居消費的號召,助力全國消費者實現消費品質的升級。
03
以服務鑄口碑,贏持久信賴
玫瑰島秉持以客戶為中心的服務理念,全面推動服務的革新,打造涵蓋售前、售中、售后全流程的金玫瑰管家服務,讓消費者更加省心、放心。同時,為了確保高質量服務在全國執行的統一性,玫瑰島國內零售網絡覆蓋全國超過600個城市,構建起了龐大且完善的服務網絡,并通過實操培訓等措施,持續提升服務團隊專業技能,滿足消費者的高品質服務要求。
玫瑰島不僅局限于品牌的服務質量情況,同時在服務創新升級方面有所突破。玫瑰島通過對安裝流程、安裝工具、輔料及驗收等方面標準進行系統化梳理整合,推出一套適用于行業的標準指南——玫瑰島五星安裝標準,以精細化15步流程,升級安裝服務體系,助推行業安裝服務質量提升,讓全國消費者能夠買得放心、用得安心,享受標準化安裝服務。
玫瑰島獲得此次榮譽稱號,是殊榮也是責任。未來,玫瑰島將繼續發揮行業標桿示范作用,以更高品質的產品、更卓越的創新設計、更貼心的服務,助力消費者構建美好人居,為促進市場經濟健康發展添磚加瓦。